11.09.2015
Архив событий / Пресс-тур для журналистов

10 сентября юные журналисты Центра детских СМИ «Я и Мы» приняли участие в пресс-туре «Интернет спасатели», где также по приглашению компании «Ростелеком» присутствовали корреспонденты газет и радио Челябинска, а также  телерепортеры канала ОТВ. В наше время Интернет – это одна из важных потребностей для человека и «Ростелеком» - компания, позволяющая получить эту услугу. Журналистам показали, как происходит работа сотрудников компании.

Первым делом журналистский корпус провели в центр технической поддержки, где круглосуточно работают 36 операторов. Именно с них и начинается работа с неполадками. Диспетчер проверяет повреждения сети и помогает абоненту обнаружить проблему, если же проблему не получилось устранить мобильно,  тогда инженер из центрального узла доступа проверяет систему.  Здесь и узнается об авариях в сети. Если и там не обнаружено проблем, то в квартиру к абоненту отправляется выездной специалист для удаления неполадки. Рефлектометр обнаруживает место повреждения кабеля. В квартире, большинство неполадок заключается в проблеме с розеткой, для ее решения осуществляется сварка оптоволокна. Сварщик тщательно разбирает провод, работа очень кропотлива, оптоволокно тонкое и не каждый сможет аккуратно снять слой, не повредив его, также нужно обработать волокно, чтобы не пораниться, поэтому, прежде всего у работника должно быть отличное зрение для такой непростой работы. Пресс-тур оказался очень интересным и познавательным, и завершился небольшим чаепитием, а юные журналисты получили памятные сувениры и полезные подарки.  

Мария Омельченко, Центр детских СМИ «Я и Мы»